APPROACH実施内容

• オンラインワークショップの実践知を集約したマニュアルを製作

  デザイン戦略部が普段実施しているワークショップの詳細をヒアリングしたのち、マニュアルの活用イメージを定義。その後製作に着手しました。ミミクリデザインが過去に実施したオンライン下でのワークショップ実践の知見を集約し、オンライン時とオフライン時の特性の違い、ツールの活用方法と注意点、プログラムやワークシートを設計する際のポイント、そして当日のファシリテーションのノウハウ、よくあるトラブルとその対処法など、オンラインワークショップにおける実践知を全91ページのマニュアルにまとめました。

• ”実践する楽しさ”と”振り返りによる学び”を両立するフォーマットを構成

  マニュアルは使いやすさと同時に、実践者のオンラインワークショップに対する不安感を払拭し、取り組む意欲を掻き立てる編集デザインを心がけました。また、型に嵌った方法を押し付けるのではなく、実践者一人ひとりがファシリテーターとしての個性を活かしながら経験的に学習を積み重ねていくための施策として、マニュアルの冒頭には誰と何を達成したいのかを記入する欄を、末尾には「実践振り返り記入表」を設け、ワークショップの学び、反省点、疑問などをファシリテーター自ら振り返れるフォーマットを構成しました。チーム間でお互いの振り返った結果を共有するなど、個人的な利用だけでなく集団的な学びのツールとしても応用可能な仕掛けを施しました。

• オンライン下での協同的活動を体感するトライアルワークショップの実施

  マニュアルの製作と平行して、チーム内でオンラインワークショップに対する共通のイメージを持ち、前向きに取り組むイメージを掴んでもらうための取り組みとして、トライアルワークショップを実施しました。「ファシリテーターとしてやってみたい活動を創案する」ワークと「ラジオDJ」というメタファーを中心に構成された本ワークショップでは、オンラインという新たな環境に踏み出すことを楽しめるプログラムとツールを設計。リモート環境下におけるファシリテーションのノウハウを体感的に学ぶと同時に、まずはオンラインワークショップの楽しさを知ってもらうことに主眼を置いた実践を行いました。